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🚨🚨提提您: 因小店日本 TEAM BUILDING, 16-24/3 銅鑼灣工作室休息,25/3 正常營業,不便之處,請體諒🚨🚨

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購買流程

購買流程


A, 所有商品需要訂購除了標示為現貨】.

B, 建議把訂購 現貨商品分開落單以免訂單延誤

C, 因代購需時所以不會每日向客人報告購買情況一般需時7-21方能購買並運送至門市不接急單.

D, 貨運會因不同因素而延誤,  (例如天氣扣關等等), 我司不會因此而作出賠償 


1, 網站落單後*

  • 我司會發出【已付款電郵通知
  • 如使用轉數快 / 八達通 / 銀行轉帳, 當我司確認收到付款後, 客人才會收到 【已付款電郵通知.    部份現貨商品的數量不多, 如訂單24小時內沒有上傳"付款完成"截圖, 訂單有機會因而被取消。*

*: 訂購商品時, 【付款狀態: 已付款並不代表購買成功, 請耐心等待訂單【已確認電郵通知.

2, 當訂單全單買齊或夾齊貨後

  • 當客人會收到訂單狀態: 已確認電郵通知, 即代表訂單已買齊/夾齊貨, 請耐心等候【送貨狀態】電郵通知.

3, 發貨通知

  • 銅鑼灣門市自取當客人收到貨到門市通知請自備環保袋在收到通知後2星期內到取2星期後未有取貨小店有權鎖毀訂單所有商品不予通知
  • 順豐速運: 當夾齊貨後我司會1-2個工作天內發貨將會電郵更新 【送貨狀態:己發貨


退款事宜:

1, 如在30天內未能成功代購 (部份1-2個月預訂單除外), 我司會安排退款. 但不接受任何原因取消訂單, 包括: "朋友已幫手購買" "不再需要"等等

2, 如使用PAYME付款, 我司會使用PAYME退款

3, 如使用轉數快付款, 我司會用轉數快退款

4, 如使用ATM / 網上轉帳 (HSBC 或 中銀), 我司只能安排用滙豐/恒生/中銀櫃員機退款, 不接受其他方式退款, 落單時請三思

 



(更新日期: 18 Sep, 2022)